Usein kysytyt kysymykset.

Tältä sivuilta löydät ohjeita kynttilän käyttöön ja vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.

Voinko seurata pakettiani?

Kyllä! Kun pakettisi lähetetään, saat seurantalinkin sähköpostiisi, jonka avulla voit seurata pakettisi matkaa. Paketti toimitetaan läheiselle postin automaatille tai pisteelle.

Ovatko kaikki kynttilät vegaanisia?

Kyllä. Kaikki kynttilämme ovat 100% vegaanisia, ftalaattittomia ja cruelty-free.

Mistä voin ostaa VALKEE tuoksukynttilöitä?

Tuotteitamme voi ostaa verkkosivuiltamme, sekä tapahtumista ja messuilta jossa vierailemme.

Kuinka tuoksukynttilää poltetaan oikein?

Polta kynttilää ensimmäisellä kerralla 3-4 tuntia jotta sulan vahan alue ylettyy reunoille. Leikkaa sydänlanka ennen seuraavaa sytyttämistä n. 5-10 mm pituuteen. Vältä kynttilän altistumista vedolle tai tuulenvireelle.

Kynttilän tulisi palaa tasaisesti ja rauhallisesti. Jos kynttilän liekki on liian korkea ja lepattaa, sammuta kynttilä ja lyhennä sydänlankaa. Älä polta kynttilää täysin loppuun, vaan jätä pohjalla hieman vahaa.

Seuraa myös seuraavia turvallisuusohjeita:

Laita kynttilä palamaan turvalliselle paikalle lasten ja lemmikkieläinten ulottumattomille. Älä sijoita kynttilää tulenarkojen materiaalien läheisyyteen. Kynttilää ei saa jättää palamaan valvomatta. Älä siirrä palavaa kynttilää. Sammuta kynttilä kynttiläsammuttimella tai tukahduta sydänlanka sulaan vahaan.